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Bitte beachte, dass für eine Rücksendung die Ware unbenutzt, das angebrachte Hygienesiegel unbeschädigt und in der Originalverpackung sein muss.
ACHTUNG! Folgende Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn diese geöffnet und benutzt wurden.
- Alle Sexspielzeuge, einschließlich Vibratoren und Dildos
- Kondome, Tabletten, Gleitmittel, Massagemittel und Cremes
Dessous dürfen über der Tageswäsche anprobiert werden. Sollte es wiederum dazu kommen, dass dieses nicht passt oder gefällt, kann der Artikel zurück gesendet werden. Vorausgesetzt, der Artikel ist vollständig, unbeschädigt, in der Originalverpackung und das Wäscheetikett ist am Artikel noch angebracht.
Die Rücksendung ist für dich kostenfrei, wenn du unser Rücksendeetikett verwendest. Dieses stellen wir dir gerne nach deiner Retourenanmeldung über das Retourenportal zur Verfügung. Hierfür benötigst du lediglich deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse .
(Bitte beachte, dass diese Regelung nicht für Kunden aus der Schweiz gilt, da die Gesetzgebung der Schweiz dem Kunden kein Recht zusichert, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben.)