Meine Sendung wird vermisst. Was ist nun zu tun?

Es tut uns sehr leid, dass du die Bestellung noch nicht erhalten hast!

Bewegt sich der Sendungsstatus deines Paketes nicht mehr weiter?

Gerne beauftragen wir eine Nachforschung bei der DHL für dich.

Da es jedoch in seltenen Fällen zu unvorhergesehen Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann, ist dies erst möglich, wenn sich der letzte Sendungsstatus länger als 10 Werktage nicht mehr bewegt hat.

Um dir schnell weiterhelfen zu können, melde dich bitte über unser Kontaktformular unter Angabe deiner Bestell- und Sendungsnummer.

Der Sendungsstatus weist eine erfolgreiche Zustellung an dich aus, du hast das Paket jedoch nicht erhalten?

Wir prüfen die Zustellungsdetails gerne für dich und beauftragen ggf. eine Nachforschung bei der DHL. Melde dich dafür bitte über unser Kontaktformular unter Angabe deiner Bestell- und Sendungsnummer.

Passend zu diesem Thema:

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Wo ist mein Paket?

 

 

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 3 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen