Wie lange dauert es, bis ich meinen Ersatzartikel erhalte?

Wir verstehen, dass du nicht lang auf dein Lieblingsspielzeug von uns verzichten willst!

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird dein Ersatzartikel -sofern verfügbar- umgehend versendet. Hast du unser Retourenportal und damit verbunden unsere Retourenunterlagen verwendet, dauert dieser Prozess in der Regel nicht länger als 5-7 Werktage.

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