Gute Frage! Wir bieten dir ein verlängertes Rückgaberecht von 100 Tagen nach Erhalt der Ware:
Voraussetzung für dieses verlängerte Rückgaberecht ist, dass die Ware vollständig, unbenutzt und ungeöffnet ist. Das Hygienesiegel darf nicht gebrochen sein. Hinweise dazu findest du auch in unseren AGBs.
Bitte beachte auch, dass saisonale Ware (z. Bsp. der AMORELIE Adventskalender) vom 100-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Für diese Produkte gilt das 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bitte nutze für deine Rücksendung unser Retourenportal. Hierfür benötigst du lediglich deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse. Nach deiner Retourenanmeldung erhältst du alle Retourenunterlagen inkl. Retourenlabel für die kostenfreie Rücksendung von uns per E-Mail.
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