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Das ist überhaupt kein Problem! Bitte beachte jedoch, dass wir in dem Falle keine Erstattung leisten können, sondern lediglich Ersatz. Für die Erstattung wende dich bitte direkt an den Verkäufer.

Folgende Informationen benötigst Du für eine problemlose Abwicklung über unser Retourenportal: (Dieses Retourenportal ist speziell für Kunden, die unsere Artikel -außer AMORELIE Adventskalender- nicht direkt auf unser Website gekauft haben)

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Bitte beachte, dass der AMORELIE Adventskalender von unserem verlängerten 100 Tage Rückgaberecht ausgeschlossen ist und hierfür die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gilt.

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Adventskalender ID (befindet sich auf der Unterseite des Kalenders, z. Bsp. Nr. 01-021343)
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Versandadresse

Bitte beachte: Bei einigen Artikeln (unabhängig ob aus dem Adventskalender oder nicht) ist eine Rücksendung des defekten Artikels nicht notwendig. Dir wird ganz automatisch ein Ersatzartikel zugesendet. Ist das auch bei Deinem Artikel der Fall, erhältst Du am Ende der Retourenanmeldung einen entsprechenden Hinweis.

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