Quand vais-je recevoir le remboursement suite à mon retour ?

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu de réponse finale concernant votre retour. Malheureusement, dans certaines circonstances, le traitement d’un retour peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables. Nous vous demandons donc d’être patients et vous remercions pour votre compréhension.
 
Si, en revanche, après avoir reçu la preuve de votre retour, vous n'avez toujours pas eu votre remboursement, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service clientèle (sans oublier de vous munir de votre numéro de commande !), qui se fera un plaisir de vous aider.

 

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