Quand vais-je recevoir mon article de remplacement ?

Nous comprenons que vous ne voulez pas vous priver longtemps de votre jouet préféré !

Une fois que nous aurons reçu et contrôlé votre retour, nous vous enverrons immédiatement un article de remplacement, bien sûr toujours dans la limite des stocks disponibles. Si vous avez utilisé notre

portail de retours et les documents de retour associés, cette procédure ne prend généralement pas plus de 5 à 7 jours ouvrables.

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